门诊倒闭后如何重建信任，挽回家属满意度策略

1. 坦诚沟通：与家属坦诚地沟通是解决问题的第一步，解释门诊倒闭的原因，并表达您对此情况的遗憾和歉意。

2. 承担责任：承认并承担门诊倒闭的责任，表达您愿意为此负责并采取措施解决问题。

3. 提供解决方案：展示您如何解决门诊倒闭的问题，例如重新规划业务、重新定位市场、寻求新的投资等，让家属知道您正在积极应对问题，并且正在采取措施恢复门诊的运营。

4. 保持透明：确保家属了解门诊倒闭的详细情况，包括财务状况、员工安置等，提供透明的信息有助于消除家属的不确定性和担忧。

5. 给予补偿：如果可能的话，考虑给予家属一些形式的补偿，例如退款、赔偿或其他形式的补偿措施，这有助于缓解家属的不满情绪。

6. 建立联系：建立与家属的联系渠道，让他们知道您可以随时为他们提供帮助和解决问题，您可以提供联系方式，如电话、电子邮件等，确保家属可以随时联系到您。

7. 寻求第三方支持：如果家属仍然无法接受门诊倒闭的事实，您可以考虑寻求第三方支持，如专业的调解机构或律师等，协助解决纠纷和恢复信任。

挽回家属需要您坦诚、负责、透明地处理这个问题，并采取积极的措施解决问题，这需要时间和努力，但如果您能够赢得家属的信任和支持，将有助于门诊重新站稳脚跟并恢复运营。

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